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    訂單生效與取消

    訂單生效:
    一般情況,訂單提交后,我們客服會和訂貨人確認訂單信息,雙方核實后并達成付款條款,確認先付款的客戶付款成功后訂單即宣告生效,確認先送貨后付款的客戶(不得超出3天預定期)確認后訂單即可生效。
      
    訂單取消:

    網頁撤單 進入會員中心,查詢自己需要撤單的訂單,在詳細信息的下方,點擊撤單按鈕即可(注:只有在該訂單能夠被撤除的情況下才能撤單)。
    手工撤單 您可以電話或在線聯系我們,說明您的訂單號碼和您的身份,在允許的情況下,該訂單可被直接撤掉.
    郵件撤單 請您發送撤單郵件到說明您的訂單號碼,您的郵箱地址或會員號和密碼,在允許的情況下,我們即刻安排撤單事項.


    但是已經付款(或者是未付款但是已確定先送貨后付款訂單),并且訂單狀態已安排至各分店準備材料及預定人工之事項已發生,則請參見以下條款:
     
    1. 非重大節日時期,可接受送貨日前一天的訂單修改或取消。于送貨日前一天內要修改或取消訂單,請于上班時間8:30~18:00(星期六、日照常上班)來電洽詢客服人員協助。
    2. 若送貨日當日訂購的訂單,恕不再接受訂單之取消與更改。
    3.  重大節日配送訂單,如需取消或修改至少提前2天。重大節日請至少提前一天訂購,訂購和支付完成后,我們會立刻安排配送店處理,請仔細核對訂單內容,恕難更改卡片內容。
    4. 非送貨日訂單取消:須支付訂單總金額的10%作為銀行退款手續費及人工費。
    5. 如送貨日(非重大節日及確認貨尚未送出)欲取消訂單,需支付訂單總金額的50%~100%作為訂單處理及材料費用。
     
      

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